{"id":2538,"date":"2024-12-17T14:11:55","date_gmt":"2024-12-17T13:11:55","guid":{"rendered":"https:\/\/copla.io\/?page_id=2538"},"modified":"2026-10-13T12:09:42","modified_gmt":"2026-10-13T10:09:42","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/copla.io\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; module_class=&#8220;migas-pan-90&#8243; _builder_version=&#8220;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#e7eef5&#8243; background_image=&#8220;https:\/\/copla.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/fondo-copla.png&#8220; custom_padding=&#8220;|0px||||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row module_class=&#8220;inline-buttons seccion1 &#8220; _builder_version=&#8220;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; background_image=&#8220;https:\/\/copla.io\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Isolation_Mode.png&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; 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_module_preset=&#8220;default&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; custom_margin=&#8220;29px|auto||auto||&#8220; border_radii=&#8220;on|20px|20px|20px|20px&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.27.3&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-bloque&#8220; header_2_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_2_font_size=&#8220;36px&#8220; header_2_font_size_tablet=&#8220;32px&#8220; header_2_font_size_phone=&#8220;28px&#8220; header_2_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_2_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;0px||24px||false|false&#8220; 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Erste Schritte mit COPLA<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;1. Was ben\u00f6tige ich, um COPLA in einer Veranstaltung zu verwenden?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie ben\u00f6tigen ein Konto mit Zugriff auf eine Organisation, die von Ihnen genutzten Dienste und eine f\u00fcr die Veranstaltung eingerichtete Sitzung. Um eine automatische Live-Untertitelung zu erstellen, bereiten Sie einen Computer mit einem Browser, einer stabilen Internetverbindung und Zugriff auf das Mikrofon oder die Audioquelle vor. Testen Sie den tats\u00e4chlichen Ton der Veranstaltung und \u00f6ffnen Sie den Audience Viewer, um das Ergebnis zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor Sie beginnen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;2. Wie gebe ich COPLA ein?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gehen Sie zum Anmeldebildschirm und geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Kontos ein. Wenn dies Ihr erster Zugriff ist, best\u00e4tigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie den Anweisungen in der Best\u00e4tigungsnachricht folgen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;3. Was mache ich, wenn ich nicht auf COPLA zugreifen kann?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie die mit Ihrem Konto verkn\u00fcpfte E-Mail-Adresse verwenden und dass das Passwort korrekt ist. Wenn Sie sich gerade erst registriert haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie die E-Mail-Adresse best\u00e4tigt haben. Suchen Sie auch im Spam-Ordner nach der Nachricht. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Option zur Zugriffswiederherstellung. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an COPLA unter <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@copla.io<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;4. Was ist eine Organisation in COPLA?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine Organisation ist der Raum, der die Benutzer, Sitzungen, Dienste und Daten einer Entit\u00e4t gruppiert. Sie k\u00f6nnen mehreren Organisationen angeh\u00f6ren; \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie die entsprechende Option ausgew\u00e4hlt haben, bevor Sie eine Veranstaltung einrichten oder deren Daten \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-2-crear-y-configurar-un-evento\" tabindex=\"-1\">2. Erstellen und konfigurieren Sie ein Ereignis<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;5. Was ist eine Sitzung?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine Sitzung ist der Bereich, in dem Sie ein Ereignis oder eine Aktivit\u00e4t konfigurieren und verwalten. Es umfasst die Veranstaltungsinformationen, die Eingaben, die den Inhalt generieren, und die Ausgaben, \u00fcber die die \u00d6ffentlichkeit darauf zugreifen kann.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;6. Wie erstelle ich eine neue Sitzung?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gehen Sie zu \u201eSitzungen\u201c und nutzen Sie die Option zum Erstellen einer Sitzung. Vervollst\u00e4ndigen Sie die Daten und speichern Sie. \u00d6ffnen Sie dann die Registerkarte \u201eEingaben\u201c, um die von Ihnen ben\u00f6tigten Dienste zu konfigurieren, und aktivieren Sie \u201eAusgaben\u201c, um die \u00f6ffentlichen Links zu erhalten. Die Sitzungserstellung ist f\u00fcr die Rollen Administrator und Koordinator verf\u00fcgbar.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;7. Warum kann ich keine Sitzung erstellen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Sie sich in der richtigen Organisation befinden und ob Sie die Rolle \u201eAdministrator\u201c oder \u201eKoordinator\u201c haben. \u00dcberpr\u00fcfen Sie au\u00dferdem den Status der Organisation und die erforderlichen Felder im Formular. Wenn eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie sie; Wenn Sie Hilfe ben\u00f6tigen, senden Sie sie an <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@copla.io<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;8. Was ist ein Eintrag in COPLA?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine Eingabe definiert, wie COPLA den Inhalt einer Sitzung empf\u00e4ngt oder generiert: zum Beispiel aus Audio f\u00fcr die automatische Untertitelung oder aus Text, der von einem professionellen Untertiteler eingegeben wurde. Unter \u201eEingaben\u201c konfigurieren Sie die Art des Dienstes, die Sprache und die ben\u00f6tigten Optionen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;9. Was ist ein Exit in COPLA?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine Ausgabe ist die Art und Weise, wie das Publikum den Inhalt der Sitzung erh\u00e4lt, beispielsweise einen Untertitel oder einen Audio-Viewer. Auf der Registerkarte \u201eAusgaben\u201c k\u00f6nnen Sie die f\u00fcr jeden Inhalt und jede Sprache verf\u00fcgbaren Links und QR-Codes einsehen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;10. Welche Art von Ticket soll ich w\u00e4hlen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hlen Sie automatische Untertitelung, um Text aus Audio zu generieren, automatische \u00dcbersetzung, um Untertitel in anderen Sprachen zu erhalten, und professionelle Untertitelung, wenn ein Bediener den Text eingibt. Sync synchronisiert vorgefertigte Untertitel mit Live-Audio. Mit STARTIT k\u00f6nnen Sie dieses externe Tool mit COPLA verbinden und dessen Inhalte, einschlie\u00dflich Audiobeschreibungen, nutzen. Der professionelle Live-Audiobeschreibungseingang empf\u00e4ngt Audio von der Person, die die Beschreibung liefert. Die verf\u00fcgbaren Optionen h\u00e4ngen von den Diensten Ihrer Organisation ab.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;11. Was ist der Unterschied zwischen automatischer Untertitelung und professioneller Untertitelung?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die automatische Untertitelung nutzt die Spracherkennung und ihr Ergebnis h\u00e4ngt unter anderem von der Audioqualit\u00e4t und der Art und Weise, wie Sie sprechen, ab. Bei der professionellen Untertitelung erfasst und \u00fcbermittelt eine Person die Texte w\u00e4hrend der Veranstaltung. Die Wahl h\u00e4ngt von den Bed\u00fcrfnissen der Veranstaltung, der Terminologie und der verf\u00fcgbaren Ausr\u00fcstung ab.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-3-subtitulado-traduccion-y-accesibilidad-en-directo\" tabindex=\"-1\">3. Untertitelung, \u00dcbersetzung und Live-Zug\u00e4nglichkeit<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;12. Wie kann ich bei einer Veranstaltung Live-Untertitel einf\u00fcgen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Erstellen Sie eine Sitzung und konfigurieren Sie unter \u201eEingaben\u201c eine automatische oder professionelle Untertiteleingabe. \u00dcberpr\u00fcfen Sie den Viewer-Link in \u201eAusgaben\u201c, starten Sie den entsprechenden Dienst und pr\u00fcfen Sie, ob Untertitel eintreffen, bevor Sie den Zugriff f\u00fcr die Teilnehmer freigeben.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;13. Kann ich die Untertitel in Echtzeit in eine andere Sprache \u00fcbersetzen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ja. Richten Sie einen automatischen \u00dcbersetzungseintrag ein, geben Sie die Ausgangssprache an und f\u00fcgen Sie die gew\u00fcnschten Zielsprachen hinzu. \u00dcberpr\u00fcfen Sie dann deren Links unter \u201eAusgaben\u201c. Der Dienst muss f\u00fcr Ihre Organisation verf\u00fcgbar sein. Die Qualit\u00e4t der \u00dcbersetzung h\u00e4ngt auch von der Erkennung des Originaltons ab.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;14. Kann ich Untertitel in mehreren Sprachen anbieten?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ja. Sie k\u00f6nnen die Zielsprachen f\u00fcr einen automatischen \u00dcbersetzungseintrag festlegen oder Eintr\u00e4ge in verschiedenen Sprachen verwenden. Unter \u201eAusgaben\u201c finden Sie den f\u00fcr jede Sprache verf\u00fcgbaren Zugriff; Teilen Sie den Teilnehmern diejenigen mit, die zu Ihrer Veranstaltung passen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;15. Wozu dient ein benutzerdefiniertes Vokabular und wie konfiguriere ich es?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mit einem Vokabular k\u00f6nnen Sie Eigennamen, Fachbegriffe und andere Begriffe einbeziehen, um die automatische Erkennung zu unterst\u00fctzen. Erstellen Sie es unter \u201eSitzungen &gt; Vokabeln\u201c, f\u00fcgen Sie die durch Semikolons getrennten Begriffe hinzu und w\u00e4hlen Sie es in der Konfiguration des Eintrags aus, der es verwenden soll. Zum Beispiel: Aptent;Teatro Accesible;Mar\u00eda Guerrero;. Es erm\u00f6glicht auch Ersetzungen mit dem Formular [texto original-&gt;texto nuevo];, die erkannten Text ersetzen. Das Hinzuf\u00fcgen eines Begriffs und das Ersetzen eines Wortes sind unterschiedliche Funktionen. Testen Sie den Wortschatz vor der Veranstaltung: Der Einsatz kann zwar das Ergebnis verbessern, garantiert aber nicht, dass alle Begriffe richtig erkannt werden.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-4-como-acceden-los-asistentes-a-los-contenidos\" tabindex=\"-1\">4. Wie Teilnehmer auf die Inhalte zugreifen<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;16. Wie k\u00f6nnen Teilnehmer die Untertitel sehen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen den COPLA-Viewer \u00fcber den Link oder QR-Code \u00f6ffnen, der die Organisation der Veranstaltung erleichtert. Sobald die \u00dcbertragung gestartet ist, erhalten sie die Untertitel des mit diesem Zugriff verbundenen Inhalts und der Sprache.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;17. Ben\u00f6tigen Teilnehmer ein Konto oder m\u00fcssen sie eine App installieren?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nein. Der Viewer wird im Browser des Ger\u00e4ts ge\u00f6ffnet, ohne dass ein Konto erstellt oder eine App installiert werden muss. Das Ger\u00e4t ben\u00f6tigt eine Internetverbindung. Wenn Sie einen gesch\u00fctzten Zugang mit einem Passwort haben, m\u00fcssen die Teilnehmer dieses beim Betreten eingeben.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;18. Welchen Link sollte ich mit den Teilnehmern teilen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00d6ffnen Sie die Sitzung und gehen Sie zu \u201eAusgaben\u201c. Teilen Sie den Zuschauerlink, der dem Inhalt und der Sprache entspricht, die Sie anbieten m\u00f6chten. \u00dcberpr\u00fcfen Sie es zun\u00e4chst von einem anderen Ger\u00e4t aus und geben Sie auch das Passwort ein, falls Sie eines festgelegt haben.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;19. Wozu dient der COPLA QR-Code?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der QR-Code \u00f6ffnet den Viewer-Link, wenn er mit Ihrem Mobiltelefon gescannt wird. Sie k\u00f6nnen es unter \u201eAbfahrten\u201c erhalten und auf der Veranstaltungswebsite, auf Beschilderungen oder in Material f\u00fcr Teilnehmer platzieren. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die richtige Gr\u00f6\u00dfe und St\u00fctze angegeben ist, die Sie verwenden m\u00f6chten.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;20. Ben\u00f6tige ich einen Bildschirm, um Untertitel anzuzeigen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nicht unbedingt. Teilnehmer k\u00f6nnen sie \u00fcber den Link oder QR-Code von ihren eigenen Ger\u00e4ten aus lesen. Wenn Sie sie auf einem freigegebenen Bildschirm anzeigen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie den Viewer auf dem mit diesem Bildschirm verbundenen Computer \u00f6ffnen und vor der Veranstaltung die Lesbarkeit \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-5-durante-el-evento\" tabindex=\"-1\">5. W\u00e4hrend der Veranstaltung<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;21. Was muss ich vor Beginn einer Live-Show \u00fcberpr\u00fcfen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Internetverbindung, Ihr Mikrofon oder Ihre Audioquelle, Ihre Browserberechtigungen und Ihre Eingangspegel. \u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre konfigurierten Sprachen, Dienste und Vokabeln. Testen und \u00fcberpr\u00fcfen Sie von einem anderen Ger\u00e4t aus, ob der Zuschauer den richtigen Inhalt empf\u00e4ngt.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;22. Wie steuere ich eine Live-Sitzung?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00d6ffnen Sie die Sitzung und rufen Sie die Registerkarte \u201eLive\u201c auf. Von dort aus k\u00f6nnen Sie das Panel anschlie\u00dfen, die Eing\u00e4nge \u00fcberwachen und die Ausstrahlung der konfigurierten Dienste steuern. \u00dcberpr\u00fcfen Sie auch die Zuschaueranzeige, um zu best\u00e4tigen, was die Teilnehmer erhalten.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;23. Was mache ich, wenn COPLA das Mikrofon nicht erkennt?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob das Mikrofon angeschlossen ist und der Browser die Berechtigung zur Verwendung hat. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Mikrofonberechtigungen des Systems und des ausgew\u00e4hlten Eingabeger\u00e4ts. Wenn eine andere App ausschlie\u00dflich das Mikrofon verwendet, entsperren Sie das Ger\u00e4t und versuchen Sie es erneut. Vergewissern Sie sich vor der \u00dcbertragung, dass das Panel ein Audiosignal empf\u00e4ngt.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;24. Was mache ich, wenn ich w\u00e4hrend der Veranstaltung die Verbindung verliere?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Verbindungsverlust kann das Senden oder Empfangen von Inhalten unterbrechen. Stellen Sie zun\u00e4chst die Internetverbindung wieder her und pr\u00fcfen Sie den Status des \u201eDirect\u201c-Panels. Das Panel verf\u00fcgt \u00fcber automatische Wiederverbindungsversuche, Sie sollten jedoch \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Eing\u00e4nge wieder Audio oder Text empfangen und der Viewer neue Inhalte anzeigt. Wenn die Verbindung nicht wiederhergestellt wird, befolgen Sie die Eingabeaufforderung auf dem Bedienfeld und stellen Sie die Verbindung erneut her. Behalten Sie ausstehenden Text bei, bevor Sie eine Bearbeitungsoberfl\u00e4che neu laden oder verlassen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-6-despues-del-evento-transcripciones-y-registros\" tabindex=\"-1\">6. Nach der Veranstaltung: Mitschriften und Aufzeichnungen<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;25. Kann ich das Transkript meiner Veranstaltung herunterladen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ja. \u00d6ffnen Sie die Sitzung und gehen Sie zu \u201eTranskripte\u201c. Dort k\u00f6nnen Sie die verf\u00fcgbaren Textprotokolle herunterladen, sowohl nach Eintrag als auch nach Viewer und Sprache. Der Download enth\u00e4lt den w\u00e4hrend der Sitzung aufgezeichneten Text.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;26. In welchen Formaten kann ich ein Transkript herunterladen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen TXT f\u00fcr einfachen Text, SRT f\u00fcr Untertitel mit Timing oder ASS f\u00fcr Untertitel mit Formatierungsoptionen w\u00e4hlen. W\u00e4hlen Sie vor dem Herunterladen der Datei unter \u201eTranskripte\u201c das Format aus.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;27. Kann ich nur einen Teil der Sitzung herunterladen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ja. Geben Sie unter \u201eTranskripte\u201c den Anfang und das Ende des Bereichs an, den Sie exportieren m\u00f6chten, bevor Sie ihn herunterladen. Auf diese Weise erhalten Sie nur den in diesem Abschnitt aufgezeichneten Text.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-7-problemas-frecuentes\" tabindex=\"-1\">7. H\u00e4ufige Probleme<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;28. Was mache ich, wenn Teilnehmer die Untertitel nicht sehen k\u00f6nnen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die \u00dcbertragung funktioniert und ob Sie den Link \u201eAusgaben\u201c f\u00fcr den richtigen Inhalt und die richtige Sprache freigegeben haben. Wenn der Betrachter ein Passwort anfordert, geben Sie das f\u00fcr diesen Zugriff konfigurierte Passwort an. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Verbindung des Assistentenger\u00e4ts und \u00f6ffnen Sie denselben Link von einem anderen Ger\u00e4t aus, um festzustellen, ob das Problem die gesamte \u00dcbertragung oder nur diesen Zugriff betrifft.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;29. Was mache ich, wenn eine COPLA-Aktion mehrmals fehlschl\u00e4gt?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihre Internetverbindung und beachten Sie die Fehlermeldung. Bevor Sie eine Aktion wiederholen, die Daten erstellt oder \u00e4ndert, pr\u00fcfen Sie, ob sie bereits ausgef\u00fchrt wurde. Wenn der Fehler weiterhin besteht, schreiben Sie an <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@copla.io<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> mit dem Namen der Organisation und der Sitzung, der ungef\u00e4hren Zeit, den von Ihnen durchgef\u00fchrten Schritten und einem Screenshot des Fehlers. Geben Sie keine Passw\u00f6rter oder Ausgabeschl\u00fcssel an.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;30. Warum ist eine Option gesperrt, erscheint sie nicht oder fordert mich eine Verl\u00e4ngerung auf?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Zugriff h\u00e4ngt von Ihrer Rolle, dem Status der Organisation und den verf\u00fcgbaren Diensten ab. \u00dcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob Sie die richtige Organisation ausgew\u00e4hlt haben und fragen Sie deren Administrator, ob Sie \u00fcber die erforderlichen Berechtigungen verf\u00fcgen. Um die vertraglich vereinbarten Dienste einzusehen, kann der Administrator auf \u201eOrganisation &gt; Abonnement\u201c zugreifen. Wenn ein Dienst fehlt oder abgelaufen ist, wenden Sie sich an COPLA, um Ihren Vertrag oder Ihre Verl\u00e4ngerung zu \u00fcberpr\u00fcfen. Sollte es verf\u00fcgbar sein, senden Sie die Mitteilung an <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@copla.io<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-bloque&#8220; header_2_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_2_font_size=&#8220;36px&#8220; header_2_font_size_tablet=&#8220;32px&#8220; header_2_font_size_phone=&#8220;28px&#8220; header_2_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_2_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;80px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;64px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;52px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h2 id=\"faq-ayuda-para-operadores-y-administradores\" tabindex=\"-1\">Hilfe f\u00fcr Betreiber und Administratoren<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;0px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;0px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;0px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-8-subtitulado-profesional\" tabindex=\"-1\">8. Professionelle Untertitelung<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;31. Wie funktioniert ein professioneller Untertiteler mit COPLA?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine Person mit der Rolle \u201eUntertitel\u201c greift auf die Untertiteloberfl\u00e4che der Sitzung zu und schreibt die Texte, die an die Zuschauer gesendet werden. Vor der Veranstaltung muss ein autorisierter Benutzer die professionelle Untertiteleingabe konfigurieren und ihr den entsprechenden Untertiteler zuweisen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;32. Wie beginne ich mit dem Versenden manueller Untertitel?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Greifen Sie mit Ihrem Untertitelungskonto auf die Ihnen zugewiesene Sitzung zu, \u00f6ffnen Sie die Untertitelungsoberfl\u00e4che und stellen Sie eine Verbindung zum Senden her. \u00dcberpr\u00fcfen Sie vor dem Schreiben den Verbindungsstatus und \u00fcberpr\u00fcfen Sie das Ergebnis im Viewer. Der Eingang kann so konfiguriert werden, dass er wortweise oder per Timeout sendet.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;33. Was passiert, wenn ich die Benutzeroberfl\u00e4che mit ausstehendem Text verlasse?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ausstehender Text kann beim Verlassen der Benutzeroberfl\u00e4che verloren gehen. Bevor Sie den Vorgang beenden, aktivieren Sie das Bearbeitungsfeld und den Viewer, um zu sehen, welche Inhalte gestreamt wurden. Wenn Sie Text beibehalten m\u00fcssen, der noch nicht zur Ver\u00f6ffentlichung bereit ist, kopieren Sie ihn in ein Dokument. Vermeiden Sie die Eingabe von Testtext w\u00e4hrend der \u00dcbertragung: Der Versand kann je nach Eingabekonfiguration automatisch erfolgen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-9-gestion-de-usuarios-y-organizacion\" tabindex=\"-1\">9. Benutzer- und Organisationsverwaltung<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;34. Welche Rollen gibt es in COPLA?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die am h\u00e4ufigsten verwendeten Rollen sind Administrator, Koordinator, Produzent\/Regisseur, Untertitel und Finanzen. Sie legen fest, welche Aufgaben jede Person \u00fcbernehmen kann: die Organisation verwalten, Sitzungen vorbereiten, die Live-Show steuern, Untertitel eingeben oder die Abrechnung pr\u00fcfen. Die Rolle wird innerhalb jeder Organisation zugewiesen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;35. Wie verwalte ich die Benutzer in meiner Organisation?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gehen Sie zu \u201eOrganisation &gt; Mitglieder\u201c. Benutzer mit Verwaltungsberechtigungen k\u00f6nnen das Team anzeigen und seine Mitglieder und Rollen verwalten. Wenn Sie keinen Zugriff auf diesen Abschnitt haben, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;36. Wie f\u00fcge ich meiner Organisation ein neues Mitglied hinzu?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Verwenden Sie unter \u201eOrganisation &gt; Mitglieder\u201c die Option, ein Mitglied hinzuzuf\u00fcgen, geben Sie dessen E-Mail-Adresse ein und w\u00e4hlen Sie die Rolle aus, die es haben soll. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die E-Mail-Adresse korrekt ist und ob die Berechtigungen den Aufgaben entsprechen, die Sie ausf\u00fchren m\u00f6chten.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;37. Wo kann ich die Daten meiner Organisation einsehen und \u00e4ndern?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gehen Sie zu \u201eOrganisation &gt; Daten\u201c, um die Informationen der Entit\u00e4t einzusehen. Die Felder, die Sie \u00e4ndern k\u00f6nnen, h\u00e4ngen von Ihren Berechtigungen ab. Speichern Sie die \u00c4nderungen und \u00fcberpr\u00fcfen Sie, ob die Informationen aktualisiert sind.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-10-suscripciones-consumo-y-facturacion\" tabindex=\"-1\">10. Abonnements, Verbrauch und Abrechnung<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;38. Wo kann ich die von mir beauftragten Dienstleistungen einsehen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der Administrator kann die Pl\u00e4ne und ihren Status unter \u201eOrganisation &gt; Abonnement\u201c \u00fcberpr\u00fcfen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie vor der Vorbereitung der Veranstaltung, welche Leistungen jeder Plan beinhaltet und ob er aktiv ist. Wenn Sie einen Vertrag kl\u00e4ren m\u00fcssen, schreiben Sie an <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@copla.io<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;39. Wo kann ich meinen Verbrauch \u00fcberpr\u00fcfen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gehen Sie zu \u201eAbrechnung &gt; Aktueller Verbrauch\u201c, um den Verbrauch f\u00fcr den aktuellen Zeitraum und seine Aufschl\u00fcsselung zu \u00fcberpr\u00fcfen. Dieser Abschnitt steht Benutzern mit Abrechnungsberechtigungen zur Verf\u00fcgung.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;40. Wo kann ich meine Rechnungen einsehen und herunterladen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unter \u201eAbrechnung &gt; Rechnungen\u201c k\u00f6nnen Sie die verf\u00fcgbaren Rechnungen einsehen und die ben\u00f6tigte Rechnung als PDF herunterladen. Sie m\u00fcssen \u00fcber Abrechnungsberechtigungen in der Organisation verf\u00fcgen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;41. Kann ich den Verbrauch einer bestimmten Sitzung \u00fcberpr\u00fcfen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ja. Unter \u201eAbrechnung &gt; Aktueller Verbrauch\u201c k\u00f6nnen Sie die Aufschl\u00fcsselung nach Sitzung \u00fcberpr\u00fcfen, um zu erfahren, welche Dienste und Ressourcen bei jedem Ereignis im betrachteten Zeitraum genutzt wurden.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;48px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;40px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;36px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-11-claves-e-integraciones\" tabindex=\"-1\">11. Schl\u00fcssel und Integrationen<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;42. Was ist ein Issue-Schl\u00fcssel und wo verwalte ich ihn?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein Ausstellungsschl\u00fcssel ist ein Berechtigungsnachweis, um bestimmte externe Dienste oder Anwendungen mit COPLA zu verbinden. Beispielsweise verwendet STARTIT f\u00fcr die Verbindung den Organisationsschl\u00fcssel und den Viewer-Code. Die Schl\u00fcssel werden unter \u201eOrganisation &gt; Schl\u00fcssel ausgeben\u201c mit den erforderlichen Berechtigungen verwaltet. Bewahren Sie den Schl\u00fcssel an einem sicheren Ort auf und geben Sie ihn nur an diejenigen weiter, die die Integration einrichten m\u00fcssen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;43. Was mache ich, wenn ich einen Ausgabeschl\u00fcssel verloren habe?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Schl\u00fcssel werden erst beim Anlegen vollst\u00e4ndig angezeigt. Wenn Sie Ihren nicht behalten, erstellen Sie unter \u201eOrganisation &gt; Issue Key\u201c einen neuen und aktualisieren Sie ihn in den Anwendungen, die ihn verwendet haben. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die neue Verbindung funktioniert, bevor Sie die alte l\u00f6schen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand auf das verlorene Passwort zugegriffen hat, widerrufen Sie es schnellstm\u00f6glich.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-bloque&#8220; header_2_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_2_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_2_font_size=&#8220;36px&#8220; header_2_font_size_tablet=&#8220;32px&#8220; header_2_font_size_phone=&#8220;28px&#8220; header_2_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_2_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;80px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;64px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;52px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h2 id=\"faq-ayuda-para-distribuidores\" tabindex=\"-1\">Hilfe f\u00fcr H\u00e4ndler<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; text_text_color=&#8220;#000000&#8243; text_orientation=&#8220;center&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; module_class=&#8220;copla-faqs-seccion&#8220; header_3_font=&#8220;Archivo|700|||||||&#8220; header_3_text_color=&#8220;#000000&#8243; header_3_font_size=&#8220;26px&#8220; header_3_font_size_tablet=&#8220;24px&#8220; header_3_font_size_phone=&#8220;22px&#8220; header_3_font_size_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; header_3_line_height=&#8220;1.3em&#8220; custom_margin=&#8220;0px||24px||false|false&#8220; custom_margin_tablet=&#8220;0px||22px||false|false&#8220; custom_margin_phone=&#8220;0px||20px||false|false&#8220; custom_margin_last_edited=&#8220;on|phone&#8220;]<\/p>\n<h3 id=\"faq-12-preguntas-especificas-para-distribuidores\" tabindex=\"-1\">12. Spezifische Fragen an H\u00e4ndler<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8220;44. Warum ist das Men\u00fc \u201eH\u00e4ndler\u201c nicht sichtbar?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieses Men\u00fc wird angezeigt, wenn in Ihrer Organisation der Reseller-Zugriff aktiviert ist und Ihr Benutzer \u00fcber die entsprechenden Berechtigungen verf\u00fcgt. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die ausgew\u00e4hlte Organisation und wenden Sie sich an ihren Administrator. Wenn der Zugriff aktiviert werden soll, schreiben Sie an <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@copla.io<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;45. Wie kann ich den Verbrauch meiner Kundenorganisationen \u00fcberpr\u00fcfen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gehen Sie zu \u201eVertriebspartner &gt; Aktueller Verbrauch\u201c, um den Verbrauch der verkn\u00fcpften Kundenorganisationen einzusehen und deren Aufschl\u00fcsselung w\u00e4hrend des verf\u00fcgbaren Zeitraums zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;46. Wo kann ich die Rechnungen meiner Kundenorganisationen einsehen?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; icon_font_size=&#8220;25px&#8220; open_icon_color=&#8220;#3a65d3&#8243; open_toggle_icon=&#8220;&#x33;||divi||400&#8243; open_use_icon_font_size=&#8220;on&#8220; open_icon_font_size=&#8220;25px&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.7&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font_size=&#8220;18px&#8220; background_color=&#8220;#f4f9fd&#8220; width=&#8220;90%&#8220; width_tablet=&#8220;90%&#8220; width_phone=&#8220;90%&#8220; width_last_edited=&#8220;on|phone&#8220; module_alignment=&#8220;center&#8220; custom_margin=&#8220;||10px||false|false&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; border_width_all=&#8220;0px&#8220; border_width_bottom=&#8220;1px&#8220; border_color_bottom=&#8220;#9d9d9d&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243; title_level=&#8220;h4&#8243;]<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rechnungen von verkn\u00fcpften Kundenorganisationen k\u00f6nnen unter \u201eH\u00e4ndler &gt; Rechnungen\u201c eingesehen werden. Von dort aus k\u00f6nnen Sie die mit Ihren H\u00e4ndlergenehmigungen verf\u00fcgbare Historie einsehen.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte FragenFAQ-IndexAllgemeine FAQsErste Schritte mit COPLAErstellen und konfigurieren Sie ein EreignisUntertitelung, \u00dcbersetzung und Live-Zug\u00e4nglichkeitWie Teilnehmer auf Inhalte zugreifenW\u00e4hrend der VeranstaltungNach der Veranstaltung: Transkripte und AufzeichnungenH\u00e4ufige ProblemeHilfe f\u00fcr Betreiber und AdministratorenProfessionelle UntertitelungBenutzer- und OrganisationsverwaltungAbonnements, Verbrauch und AbrechnungSchl\u00fcssel und IntegrationenHilfe f\u00fcr H\u00e4ndlerSpezifische Fragen an H\u00e4ndlerAllgemeine FAQs1. Erste Schritte mit COPLASie ben\u00f6tigen ein Konto mit Zugriff auf [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-2538","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FAQs - Copla<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/copla.io\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQs - Copla\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"H\u00e4ufig gestellte FragenFAQ-IndexAllgemeine FAQsErste Schritte mit COPLAErstellen und konfigurieren Sie ein EreignisUntertitelung, \u00dcbersetzung und Live-Zug\u00e4nglichkeitWie Teilnehmer auf Inhalte zugreifenW\u00e4hrend der VeranstaltungNach der Veranstaltung: Transkripte und AufzeichnungenH\u00e4ufige ProblemeHilfe f\u00fcr Betreiber und AdministratorenProfessionelle UntertitelungBenutzer- und OrganisationsverwaltungAbonnements, Verbrauch und AbrechnungSchl\u00fcssel und IntegrationenHilfe f\u00fcr H\u00e4ndlerSpezifische Fragen an H\u00e4ndlerAllgemeine FAQs1. 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